Son las 11pm. Un prospecto te escribe preguntando por tu servicio. Tu equipo está dormido. El mensaje queda sin respuesta. A las 8am del lunes, ese cliente ya c
Son las 11pm. Un prospecto te escribe preguntando por tu servicio. Tu equipo está dormido. El mensaje queda sin respuesta. A las 8am del lunes, ese cliente ya compró en otro lado.
Esto le pasa a miles de pymes en LATAM cada semana. Y tiene solución en menos de 2 horas.
Lo que necesitas antes de empezar
- Un número de WhatsApp (puede ser el que ya usas).
- Una cuenta en Chati (14 días gratis, sin tarjeta).
- Las 10 preguntas que más te hacen tus clientes.
No necesitas: desarrollador, conocimientos técnicos ni presupuesto de millones.
Los 4 pasos para activar tu agente
Paso 1 — Identifica tus preguntas frecuentes
Revisa tus últimos 100 mensajes. El 60–70% son variaciones de: ¿cuánto cuesta?, ¿tienen disponibilidad?, ¿cuáles son los horarios? Esas las resuelve el agente. El resto las escala al humano con contexto.
Paso 2 — Conecta tu número
Crea tu cuenta en Chati y conecta tu número siguiendo el tutorial. En 24–48h estás en la API oficial de Meta. Sin perder tu número ni tu historial.
Paso 3 — Configura en el constructor visual
Sin código. Sube tu catálogo, precios y políticas. Define el tono (¿cercano o formal?). Establece cuándo escalar al humano.
Paso 4 — Prueba y activa
Escríbele desde otro celular. Prueba las 10 preguntas con variaciones. Ajusta lo que no funcione. Activa.
En una semana típica
El agente resuelve el 60–70% de conversaciones sin que nadie del equipo intervenga. No reemplaza a tu equipo — libera a tu equipo de lo repetitivo.
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