La verificación de la cuenta de WhatsApp Business API es el paso que más retrasos genera. No porque sea difícil — sino porque la mayoría comete errores evitable
La verificación de la cuenta de WhatsApp Business API es el paso que más retrasos genera. No porque sea difícil — sino porque la mayoría comete errores evitables que devuelven la solicitud.
Aquí el proceso real, sin pasos innecesarios.
Los 3 requisitos antes de empezar
1. Meta Business Manager verificado. Tu empresa debe tener una cuenta en business.facebook.com con información completa: nombre legal, sitio web, número de teléfono.
2. Documentos de la empresa. RUT o NIT (Colombia), cámara de comercio o documento equivalente según país.
3. Número que no esté en otro dispositivo. Si tu número ya está activo en WhatsApp Business App o en otro dispositivo, debes desactivarlo primero.
El proceso en 5 pasos
- Accede a Meta Business Manager y ve a configuración de cuenta.
- Conecta tu cuenta con el BSP (proveedor como Chati).
- Envía la solicitud de verificación de empresa.
- Sube los documentos requeridos.
- Espera 1–5 días hábiles para aprobación.
Los 4 errores que retrasan la aprobación
- Nombre de empresa diferente en Meta y en los documentos. Deben coincidir exactamente.
- Sitio web sin HTTPS. Meta verifica tu dominio. Sin SSL, rechaza.
- Número ya registrado en WA Business App. Debes desconectarlo primero.
- Documentos en baja resolución o cortados. Sube PDFs claros, no fotos de pantalla.
Si trabajas con Chati
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